Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Helyszíni Szervizmérnök
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Helyszíni Szervizmérnököt, aki felelős lesz ügyfeleink berendezéseinek helyszíni telepítéséért, karbantartásáért és javításáért. A pozíció fő feladata, hogy gyorsan és hatékonyan oldja meg a műszaki problémákat, miközben magas szintű ügyfél-elégedettséget biztosít. A Helyszíni Szervizmérnök rendszeresen utazik ügyfeleink telephelyeire, ahol diagnosztizálja a hibákat, elvégzi a szükséges javításokat, valamint tanácsot ad a berendezések optimális használatához és karbantartásához. A munkakör magában foglalja a műszaki dokumentációk készítését, a javítási folyamatok nyomon követését, valamint a folyamatos kapcsolattartást az ügyfelekkel és a belső csapattal. Fontos, hogy a jelentkező képes legyen önállóan dolgozni, gyorsan alkalmazkodni a változó körülményekhez, és hatékonyan kommunikálni mind technikai, mind nem technikai partnerekkel. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretik a kihívásokat, nyitottak az új technológiák elsajátítására, és szívesen dolgoznak változatos környezetben. A Helyszíni Szervizmérnök kulcsszerepet játszik abban, hogy ügyfeleink berendezései folyamatosan és megbízhatóan működjenek, hozzájárulva ezzel vállalatunk sikeréhez és ügyfeleink elégedettségéhez. Elvárjuk a precizitást, a problémamegoldó képességet, valamint a magas szintű műszaki tudást. Ha szeretnél egy dinamikus, támogató csapat tagja lenni, és fontos számodra a szakmai fejlődés, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Berendezések helyszíni telepítése és beüzemelése
- Rendszeres karbantartási feladatok elvégzése
- Hibák diagnosztizálása és javítása
- Műszaki dokumentációk készítése és naprakészen tartása
- Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás
- Javítási folyamatok nyomon követése
- Tanácsadás az ügyfelek számára a berendezések használatával kapcsolatban
- Új technológiák és eljárások elsajátítása
- Csapatmunkában való részvétel
- Biztonsági előírások betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Műszaki végzettség (gépész, villamos vagy mechatronikai területen)
- Legalább 2 év releváns szakmai tapasztalat
- B kategóriás jogosítvány
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Kiváló problémamegoldó készség
- Jó kommunikációs készség
- Rugalmasság és utazási hajlandóság
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Precizitás és megbízhatóság
- Angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen típusú berendezéseken szerzett tapasztalatot?
- Hogyan kezeli a váratlan műszaki problémákat?
- Milyen gyakran utazott korábbi munkahelyein?
- Milyen műszaki szoftvereket ismer?
- Volt már példa ügyfélpanasz kezelésére? Hogyan oldotta meg?
- Milyen módon tartja naprakészen szakmai tudását?
- Mennyire érzi magát magabiztosnak önálló munkavégzés során?
- Hogyan dokumentálja a javítási folyamatokat?
- Mi motiválja ebben a munkakörben?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
